McAfee’nin gerçekleştirdiği 2008 Mobil Güvenlik Raporu, kullanıcıların geleneksel ve yeni gelişen servislerle ilgili tecrübeleri ile mobil güvenlik konusundaki bilincini detaylarıyla ele alıyor. McAfee, mobil tüketicilerin % 72’sinin multimedya yüklemeleri ve mobil servisler konusunda endişeli olduğunu ortaya koyuyor.
Araştırmada saptanan diğer bulgular şu şekilde:
• Kullanıcıların %86’sı, cep telefonlarının maruz kalabileceği hileli fatura artışları, bilgi kaybı ve hırsızlık gibi güvenlik riskleri konusunda endişe taşıyor.
• Tüketicilerin en az %79’u bilinçli olarak korunmasız araçlar kullanıyor.
• Kullanıcıların %15’i güvenlik düzeyi konusunda emin değiller.
• Araştırmaya katılanlardan %59’u operatörlerin mobil araç ve servisleri koruma konusundaki sorumluluğu almalarını bekliyor.
• Dünya genelindeki mobil kullanıcıların %34’ü ise mobil araçların ve servislerin genel güvenliğini sorguluyor.
Araştırma sonuçlarını değerlendiren McAfee Türkiye Ülke Müdürü Armağan Zaloğlu, “Mobil güvenlik riskleri veya servislere olan güvenilirliğin azalmasına yönelik endişeler operatörler için çok önemli bir konudur. Özellikle büyük pazarlarda var olan şirketler bu konuda çok hassas davranmalıdır. Çünkü tüketicinin güvenini sağlamak ve markaya bağlı tutmak, onları güvende hissettirmekten ve ihtiyaçları olan hizmeti vermekten geçer” açıklamasında bulundu.
McAfee Mobil Güvenlik Risk Yönetimi, operatörlere gelecekteki hizmetleri için bir iskelet görevi görmektedir. Üç kollu modüler yaklaşım sayesinde, mobil operatörler kendilerine yönelik güvenlik risklerini anlar ve azaltabilir. Ayrıca markaların, müşterilerini korumalarını ve kendilerini güvende hissetmelerini sağlar, kendilerine yönelik kötü niyetli saldırıların yaratacağı olumsuz etkiyi engeller.