Sunduğu avantajlı tarifeler, kampanyalar ve yenilikçi çözümlerle Türkiye’nin bilgi toplumuna dönüşümüne katkıda bulunan Avea, Tüketici Akademisi tarafından Brüksel’de düzenlenen II. Uluslararası AB Kalite Zirvesi’nde, Mobil İletişim ve Telekom Kategorisi’nde, 2010 AB Kalite Ödülü’ne layık görüldü.

Kalite ve inovasyonun tanımını yeniden şekillendirmek, üretim, tüketim ve hizmet boyutunda uygulanabilir inovasyon arayışlarını paylaşmak amacıyla, Türkiye ve AB üyesi ülkelerin iş, sanat, siyaset ve bilim dünyasının önde gelen isimlerini bir araya getiren zirvede, Avea’nın ödülünü Müşteri Risk ve Doküman Yönetimi Direktörü Gürcan Aladinli teslim aldı.

Gürcan Aladinli ödül töreninde yaptığı konuşmada; “Avrupa Birliği üyesi ülkelerin ve Türkiye’nin inovasyon ve fikir yönetimi başta olmak üzere iş dönüşümü ve operasyonel mükemmellik gibi alanlarda kazanılmış deneyimlerinin paylaşılması bakımından bu zirve büyük önem taşıyor. Bu anlamda, koşulsuz müşteri memnuniyeti adına yenilikçilik ve kalite kavramlarını her şeyin üstünde tutan bir kurum olarak, böylesine önemli bir zirvede olmaktan ve 2010 AB Kalite Ödülü’ne layık görülmekten büyük gurur duyduk” dedi.

Tüketici Akademisi tarafından çeşitli üniversitelerin görüşleri alınarak gerçekleştirilen araştırma sonuçlarına göre verilen ödül hakkında değerlendirmede bulunan Avea Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orçun Onat da; “Bu ödül yüksek kalite anlayışımızın bir sonucu olarak bizleri çok memnun etti. Bu yıl gerçekleştirdiğimiz köklü değişikliklerle, sektörde müşteri beklentilerini değiştiren ve çıtasını yükselten pek çok yeniliğe imza attık. Avea Müşteri Hizmetleri bünyesinde, müşteri temsilcileri aracılığıyla verilen çağrı merkezi hizmetinden müşterilere gönderilen bilgilendirme SMS’lerine, online işlem merkezi hizmetlerinden sesli yanıt sistemine kadar tüm alanlarda yüksek müşteri memnuniyeti sunma prensibiyle kaliteli ve bütünlüklü bir hizmet vermeyi amaçlıyoruz” dedi.

Avea’nın, klasik müşteri memnuniyeti anlayışının ötesine geçerek her bir müşterisinin yaşadığı deneyimi önemsediğini ve bu doğrultuda çözümler ürettiğini belirten Orçun Onat, “Özellikle teknik konularda daha fazla desteğe ihtiyaç duyan müşterilerimiz için onları adreslerinde ziyaret ederek çözüm sağlayacak ‘Avea Jett Ekip’ projesini hayata geçirdik. Müşteri Deneyimi Skorlama Projemiz ile her bir müşterimizin Avea Müşteri Hizmetleri ile kurduğu temasları günlük olarak izleyerek bir müşteri deneyimi skoruna ulaşıyoruz. Avea Müşteri Hizmetleri olarak düzenli olarak hazırladığımız ‘Müşterinin Sesi’ raporuyla, müşterilerimizden gelen geribildirim, talep ve önerileri direkt olarak ürün ve servis geliştiren ekipler ve Avea üst yönetimiyle paylaşarak şirket içerisinde müşterinin avukatı olma rolünü de üstlenmiş durumdayız. Temmuz ayında devreye girecek olan yeni ve gelişmiş CRM projesiyle, Avea Müşteri Hizmetleri’nde tüm kanallarda entegrasyon sağlayarak hat bazlı yönetimden müşteri bazlı yönetime geçişin alt yapısı sistemsel olarak hazırlanıp potansiyel müşteri ilişkileri yönetimi yeteneğine sahip olacağız. Ayrıca kredi skorlama projesi de bu yıl hayata geçecek diğer önemli projelerimizden” dedi.

Software AG, Servis Odaklı Mimari (SOA) Yönetişimi teknolojileri pazarında bir kez daha lider olduğunu açıkladı. Gartner’ın raporuna göre, Software AG dünya genelinde SOA Yönetişimi pazar payı sıralamasında birinci sırada bulunuyor.  Raporda, SOA Yönetişimi pazarının 2009 yılında global resesyona rağmen yüzde 17,5 büyüdüğü ifade ediliyor. 2009 yılı toplam yazılım gelirlerine dayanılarak yapılan bu derecelendirmeyle, Software AG, Gartner tarafından üst üste iki yıl SOA Yönetişimi pazarında dünya lideri ilan edilmiş oluyor.

Gartner, Software AG’yi 2009 yılında “Entegre SOA Yönetişimi Teknolojileri Magic Quadrant” raporunda da Liderler Kadranı’nda konumlandırdı.

Software AG Ürün Müdürü Dr. Peter Kürpick, konu hakkında şunları söylüyor: “SOA Yönetişimi pazarındaki büyüme, SOA uygulamasının benimsendiğini göstermekle kalmıyor, SOA’dan maksimum faydayı sağlayabilmek için yönetişimin şart olduğunu kanıtlıyor. Software AG’nin SOA Yönetişimindeki devam eden liderliğinin, müşterilerin SOA altyapı çözümlerinde güçlü ve platform bağımsız bir üreticiyle çalışma arzusunu yansıttığına inanıyoruz. Software AG’nin müşteri portföyü, SOA yolculuğuna yeni başlayanlardan, büyük ve olgun SOA programlarına sahip olanlara kadar, belli başlı sektörlerden pek çok firmayı içeriyor.”

Software AG, SOA Yönetişimi için, geliştirme süresince yaşam döngüsü yönetiminden, izleme ve yönetime kadar uzanan komple bir teknoloji platformu sunuyor. Şirketin önemli ürünlerinden CentraSite, yaşam döngüleri boyunca servis, süreç ve veri gibi BT varlıklarını yönetmek amacıyla, hem SOA hem de İş Süreçleri Yönetimi (BPM) programlarına yönelik bir kurumsal servis havuzu işlevi görüyor. CentraSite, dünyanın en büyük SOA Yönetişimi iş ortağı topluluğuna sahip. Söz konusu toplulukta, CentraSite entegrasyonu yapan ya da bu çözümle çalışan 60’ı aşkın iş ortağı bulunuyor.

CentraSite, kalitede sürekliliği garantiliyor ve proje adaptasyonunun hem daha kolay hem de mimari standartlarla uyumlu bir biçimde gerçekleştirilmesini mümkün kılıyor. Bu da işletme genelinde SOA uygulamasının kullanımının yaygınlaşmasına yardımcı oluyor. Sektörün en kapsamlı SOA Yönetişimi ve yaşam döngüsü yönetimi platformu olan CentraSite, BT birimlerine, kalite güvencesi, değişim yönetimi gibi yönetişim süreçlerini otomatikleştirerek, çeviklik ve SOA kontrolü arasında en iyi dengeyi kurma imkanı veriyor.

Dr. Kürpick şöyle devam ediyor: “Global resesyon durumunda bile SOA Yönetişimi çözümlerine güçlü bir talep olması, yönetişimin SOA’dan maksimum değer sağlamada insanlara, süreçlere ve teknolojiye hitap ettiğini gösteriyor. Software AG’nin SOA Yönetişimi pazarındaki devam eden liderliği, dünya çapında müşterilerimize sınıfının en iyisi ürünleri, en iyi uygulamaları ve zengin bir deneyim sunma taahhüdümüzün kanıtı.”

Siemens, IT hizmet sağlayıcısı olarak güvenlik çözümlerindeki deneyimini, Sağlık Sektörü bünyesindeki akıllı kart teknolojisi ve çözümleri alanındaki uzmanlığıyla birleştiriyor. Bu hamleyle Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri, entegre güvenlik çözümleri alanında sunmuş olduğu hizmetlere bir yenisini daha ekleyerek, bu önemli pazarda daha fazla büyümek amacıyla sektör içindeki faaliyetlerini güçlendirdi.

Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri CEO’su Christian Oecking, akıllı kart güvenlik çözümlerinin sadece işletmelerde değil kamu sektöründe de giderek artan bir öneme sahip olduğuna dikkat çekerek, “Örneğin, elektronik pasaportların devam eden ve planlanan projelerine, ID kartlara veya sürücü belgelerine bakın” diye konuştu.

Bu tür çözümler çok çeşitli uygulamalar içeriyor: Bunlar özel işletmeler ve kamu kurumları içindeki binalara ve IT sistemlerine erişme imkanı tanıyor. Ayrıca akıllı kart; belgelere yasal olarak bağlayıcı bir elektronik imza eklemek veya e-postalar ile sabit disklerin içeriklerini çözmek amacıyla da kullanılabiliyor. Hassas veriler ve bilgiler yetki dışı erişime karşı korunabilir. Kişisel kimlik kartları veya sürücü belgeleri gibi elektronik kimlik kartları, vatandaşların e-devlet veya e-ticaret gibi çevrimiçi hizmetlere daha kolay ve daha güvenli bir şekilde erişmelerini sağlıyor. Kişilerin ayrı ayrı tanınmasına imkan veren kart kullanılarak belirli bir sağlayıcının ilgili internet sitesine giriş yapılabiliyor. Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri Sivil ve Ulusal Güvenlik İş Bölüm Başkanı Harald Jung, konuyla ilgili şunları söyledi:

“Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri stratejisi bütünsel çözümler sağlamayı içerir. Güvenlik ürünleri ve fonksiyonları, herhangi bir IT altyapısının önemli unsurlarıdır. Bu, devlet dairelerinin veya sağlık hizmetlerinin modernizasyonu için olduğu kadar herhangi bir endüstriye ait işletmeler için de geçerli. Kamu sektörü için çok sayıda ulusal ve uluslararası güvenlik projeleri gerçekleştirdik ve Sağlık Sektörü’ndeki mevcut akıllı kart teknolojisi portföyümüz ideal bir tamamlayıcı konumunda. Uzmanlığımızı bir araya getirerek tüm müşterilerimize kapsamlı, bütünsel güvenlik çözümleri sunma imkanına kavuşacağız”.

Navigasyon Teknolojisinin Dinamik Gelişimi

Navigasyon cihazları her ne kadar yüksek teknolojiyle üretilseler de bu teknolojinin sunduğu olanaklar tam anlamıyla kullanılmıyor. NAVIGON’un Hamburg’da Geliştirme’den Sorumlu Başkan Yardımcısı, navigasyon uzmanı Johannes Angenvoort konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Uydu navigasyon sistemleri geçtiğimiz on yılda çığır açan yeniliklere rağmen hala gelişim için daha fazla potansiyele sahip, daha yapılabilecek çok şey var.” dedi.

AB Komisyonu tarafından gerçekleştirilen bir araştırmaya göre, 2005  yılında 69 milyar euro  olan global uydu navigasyon pazarının değerinin 2025 senesinde 236 milyar euro’ya    ulaşması bekleniyor.

Uydu navigasyon sistem ve teknolojisinin hikayesi Bill Clinton GPS Engelleyici Sinyali kapattırmadan 40 sene öncesine dayanıyor. İlk navigasyon uydusu Transit 1B, 1960 senesinde uzaya fırlatıldı ve bu olay da füzeleri yönlendirmek için ABD Deniz Kuvvetleri tarafından geliştirilen Ordu Navigasyon Uydu Sistemi’nin başlangıç noktası oldu. Bu öncü sistem, seçilen noktaların konumunu kesin olarak saptayamadığı için ABD Savunma Bakanlığı 1980’lerde bu sistemi destekleyici bir sistemi hizmete soktu: Global Konumlama Sistemi (GPS). Bu sistem halen aktif olarak konumlama amaçlı kullanılıyor.

Altı Yörüngede 24 Uydu

1983 senesinde uydu navigasyon sistemlerinin siviller tarafından kullanımına izin verilmesi ile ulaşım ve telekomünikasyon şirketleri bu teknolojiden özellikle faydalanan sektörlerin başını çekmeye başladı. Yalnızca bu sektörler değil, özellikle bilim adamları ve geliştirme uzmanları da bu sistemlerin sunduğu fırsatlardan yararlandılar. Ancak, ABD ordusunun engelleyici sinyali nedeniyle bu teknolojiden tam olarak yararlanılarak, kesin konumlama yapmak mümkün olmuyordu. O tarihlerde yaklaşık 100 metrelik sapmalarla konumları belirleyebilen GPS teknolojisi bugün araç sürücülerinin alışık olduğu mobil navigasyon sistemlerinin sunduğu verileri bugünkü doğruluk oranı ile veremiyordu. Bu nedenle de Clinton’ın almış olduğu karar yeni bir çığır açtı. Navigasyon uzmanı Angenvoort, teknolojinin hızlı bir şekilde gelişmesinde 1990’larda atılan adımların büyük rolü olduğunu belirtti.

NAVIGON 1996 senesinde ilk dinamik GPS navigasyon sistemi olan “Otopilot- AutoPilot”’u pazara sundu. Cep bilgisayarlarına yönelik ilk navigasyon sistemi olan P1 de dört sene sonra pazara sunuldu. GPS sinyallerinin 2000 senesinde iyileştirilmesi, günümüzün navigasyon sistemlerinin hizmete sunulmasında tetikleyici faktör oldu.

Navigasyonun bugünkü konumu

Navigasyon cihazları geliştiricileri artık uydu teknolojisinin sunduğu tüm avantajlardan yararlanabiliyor. Bugüne dek yaşanılan süreçte, her geçen gün artan yüksek performans ve GPS tabanlı navigasyon çözümlerinin geliştirilmesi gibi birçok önemli başarıya ulaşıldı. NAVIGON tarafından pazara sunulan cihazlar gibi cihazlar sayesinde güzergah hesaplaması yapılırken internet üzerinde gerçek zamanlı verilere ulaşmak ve bu şekilde trafik sıkışıklığı ile

ilgili raporları dikkate alarak hesaplamaları yapmak mümkün. Aynı şekilde park yeri bulmak ve arkadaşlarla irtibata geçmek de mümkün. GPS alıcıları bugün artık birçok akıllı cep telefonlarında standart özellik olarak yer alıyor.

Gelecek hala heyecan veriyor- en önemli faktör güvenilirlik

Birçok yenilikçi buluşa karşın, uydu navigasyon sektörü ilk navigasyon uydusu Transit 1B’den 50 yıl sonra dahi hala gelecek vaad ediyor. Amerikan GPS sisteminin Avrupa versiyonu Galileo’nun 2013 senesinde faaliyete geçmesi bekleniyor. “Galileo” Avrupa Birliği, Avrupa Uzay Ajansı ve Çin ve Suudi Arabistan gibi birçok Avrupa’da olmayan ülkenin ortak girişimi. Sistem ABD GPS sistemine benzer özellikler taşıyor, ancak minimum sapma oranları (dört metreden sanimetre değerlere kadar değişen oranlar) ile ABD’nin sistemine oranla daha kesin veriler sunuyor. Navigasyon uzmanı Angevoort’a göre gelecekte de konumlama sistemlerinin güvenilirliği en önemli faktör olmaya devam edecek. Angevoort, bu konuda yaptığı açıklamda, “Mümkün olan en kesin verilerle konumlama yapmaya ek olarak, navigasyon sistemlerinin güvenilir şekilde kullanırlığı da NAVIGON için öncelikli gelen konuların başında yer alıyor. Uydu teknolojisinin yardımı ile uygulamalarımızı daha da esnek ve kullanışlı hale getirmek için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.” dedi.

NAVIGON canlı harita güncellemeleri ve belirli turistik yerlerin güncellenmesini uydu sinyalleri aracılığıyla mümkün kılmak için “Sister-Kardeş” araştırma projesi üzerinde çalışıyor.

GÖZLER YENİDEN ERGENEKON’ ÇEVRİLDİ…
MTM’nin, araştırmasına göre, ayın en çok konuşulan konusu, Ergenekon Davası oldu. Bir süredir, Balyoz darbe planı iddiaları, yargı bağımsızlığı tartışmaları gibi konuların gölgesinde kalan Ergenekon Davası, Nisan ayında yeniden yükselişe geçti. Ay boyunca 12 bin 114 haber ile yansıma bulan Ergenekon Davası’na medyanın ilgisi, özellikle soruşturma kapsamında tutuklu yargılanan Erzincan Cumhuriyet Başsavcısı İlhan Cihaner’in duruşmasında yaşanan son gelişmeler nedeniyle artış gösterdi.

MTM’nin her ay düzenli olarak hazırladığı rapor, son zamanların en çok tartışılan konuları arasında yer alan Balyoz Darbe Planı iddialarının, Nisan’da da gündemdeki yerini koruduğunu ortaya koydu. Konu, gazete, dergi, haber siteleri ve TV kanalları toplamında, 9 bin 851 haberde işlendi. Eylemlerini devam ettiren PKK terör örgütü, geçtiğimiz ay da medyada yoğun yer alarak, 9 bin 781 haber ve yazıya konu edildi.

Aylardır Türkiye’nin en önemli gündem maddeleri arasında yer bulan Yargı Bağımsızlığı meselesi, bu ay da gündemdeki yerini korudu. Yeni anayasa paket önergesiyle birlikte yeniden merceğe alınan konu, 8 bin 391 haberde yer aldı.

ANAYASA AÇILIMI TÜRKİYE GÜNDEMİNİ DEĞİŞTİRDİ…
MTM’nin aynı araştırmaaının sonuçlarına göre; Nisan ayında ülke gündemine damgasını vuran bir diğer önemli gelişme de, Anayasa Açılımı konusu oldu. Medyada geniş yankı bulan anayasa açılımı, ay boyunca 7 bin 393 haberde yer aldı.

Nisan ayında ülke gündeminde en çok yer bulan bir diğer konu başlığı da “23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı” oldu. Çocukların bu özel günü, gazete, dergi, TV kanalları ve haber siteleri toplamında 5 bin 156 habere konu edildi.

İzlanda’nın güneyinde “Eyyafyallayöküll” buzulu altındaki yanardağın, 190 yıl sonra gece yarısı patlaması ve havayolu ulaşımını etkisi altına alması, geçtiğimiz ayın en önemli gelişmeleri arasında kayda geçti. Konuyla ilgi yakın markaja giren İzlanda ay boyunca 4 bin 94 haber ve yazıda yer aldı.

Ayın öne çıkan kültür-sanat etkinlikleri;
- Piyanist ve besteci Fazıl Say ve Moldovalı keman virtüözü Patricia Kopatchinskaja, Roma’da sanatseverlere müzik ziyafeti verdi.
- İstanbul Kültür Sanat Vakfı’nca (İKSV), Akbank sponsorluğunda düzenlenen 29. Uluslararası İstanbul Film Festivali’nin açılış töreni, Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda yapıldı.
- 5.Uluslararası İstanbul Lale Festivali kapsamında, ressam İsmail Acar’ın “Lale Temalı Sergisi” açıldı.
- Aydın Doğan Vakfı tarafından 14 yıldır düzenlenen ”Aydın Doğan Ödülü”, Hilton Oteli Şadırvan Salonu’ndaki törenle sinema alanında yönetmen Nuri Bilge Ceylan’a verildi.
- Türkiye’nin dört bir tarafında ve 78 ülkede milyonlarca sanatsever tarafından beğeni ile izlenen, dünyanın sayılı dans topluluklarından birisi olan Anadolu Ateşi; ’2010 Türkiye İlkbahar-Yaz Turnesi’ne 18 Nisan günü Ankara’daki ilk gösterisi ile başladı.
SİYASET GÜNDEMİ

Medya Takip Merkezi’nin (MTM) her ay düzenli hazırladığı ‘ayın siyaset gündemi’ konulu rapora göre; Nisan ayında medyada en çok konuşulan siyasi parti, yine AKP oldu. İktidar partisi ay boyunca, anayasa değişikliği paketi ve balyoz soruşturması haberleriyle gündemde sıkça yer buldu. Ay boyunca 40 bin 103 haberde bahsi geçen partiye, TV kanalları ise 659 saate yakın yer ayırdı.

CHP’DEN ANAYASAYA MUHALİF ÇIKIŞ…
MTM’nin aynı raporuna göre, Nisan ayında medyada en çok yer bulan bir diğer siyasi parti, CHP oldu.
CHP ay boyunca anayasa değişikliği paketine yönelik muhalif tavrıyla dikkat çekerek medyanın yakın takibine girdi. Parti, ay boyunca 33 bin 430 haber ve yazıda yer aldı.

Aynı araştırma verilerine göre;  ayın en çok haber olan diğer siyasi partileri, 9 bin 919 haberle MHP, 5 bin 829 haberle BDP ve 2 bin 39 haberle SP oldular.

Medya Takip Merkezi’nin raporuna göre; ayın en çok konuşulan siyasetçisi, geçtiğimiz aylarda da olduğu gibi Recep Tayip Erdoğan oldu. Basının an be an yakın takibinde olan Erdoğan, ay boyunca anayasa değişikliği paketi ve bedelli askerlik konularıyla öne çıktı. Time dergisinin 2010 yılının en etkili 100 ismini belirlediği araştırmasında Erdoğan’ın, 17. sırada yer alması medyanın da büyük ilgisini topladı. Erdoğan, Nisan ayı boyunca 41 bin 138 haber ve yazıda yer aldı.

Aynı araştırma sonuçlarına göre; siyaset dünyasında en çok konuşulan ikinci ismi, Abdullah Gül oldu. Gül’ün en çok yansıma sağladığı konu ise anayasa değişiklik paketiydi.

Geçtiğimiz ayın en çok konuşulan bir diğer siyasetçisi de Ahmet Türk oldu. Ahmet Türk’ün, Muş’un Bulanık ilçesindeki olaylara ilişkin davanın görüldüğü Samsun Adliyesi’nin önünde yumruklu saldırıya uğramasının ardından, haberlerinde yüzde 474 oranında artış yaşandı. Ayın, medyada en çok yansıma bulan beşinci siyasetçisi olan Türk, ay boyunca gazete, dergi, TV kanalı ve haber siteleri toplamında 7 bin 586 habere konu edildi.
EKONOMİ GÜNDEMİ

Medya Takip Merkezi’nin (MTM), Nisan ayında, gazete, dergi, TV kanalı ve haber sitelerinde yaptığı haber takibi sonuçlarından yola çıkarak hazırladığı “ayın medya gündemi” raporuna göre; ekonomik kriz geçtiğimiz ay da gündemdeki yerini korudu. Ay boyunca toplam 10 bin 302 habere konu edilen ekonomik kriz, televizyon kanallarında 83 saate yakın konu edildi. Ekonomideki olumlu gidişatla birlikte kriz haberlerindeki düşüş ayın öne çıkan başlıkları arasındaydı.

MEDYANIN EN ÇOK YER VERDİĞİ KURUM: THY
Araştırma raporunun sonuçlarına göre; geçtiğimiz ay medyada en çok yansıma bulan firma, önceki ayın da birincisi, THY oldu. 2009 yılında net kârının geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 51 düşüş ile 559 milyon TL, esas faaliyet kârının ise yüzde 12 artış ile 832 milyon TL olarak gerçekleştiği açıklanan THY, medyanın yakın markajındaydı. Kurum, ay boyunca 4 bin 421 haber ve yazıda yer buldu.

Geçtiğimiz ay medyada en çok yer bulan ikinci firma 3 bin 399 haberle Atatürk Havalimanı olurken, onu 2 bin 305 haberle İş Bankası izledi.

HYATT REGENCY’NİN YENİ SAHİBİ DOĞUŞ HOLDİNG
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, mülkiyetindeki 5 yıldızlı Hyatt Regency Oteli’ni, Doğuş Holding’e bağlı Göktrans Turizm ve Ticaret AŞ’ye 208 milyon TL’ye sattı. Çeşitli konularla medyada yansıma bulan Doğuş Holding, ay toplamında 520 haberde yer buldu.

Ayın dikkat çeken diğer gelişmeleri;
- Sütaş Yönetim Kurulu Üyesi Yaşar Ulukaya, Aksaray’a 20 milyon dolar tutarında iki yeni yatırım daha yaptıklarını bildirdi.
- Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), tarafından alınan kararla Türkiye’de üç GSM işletmecisinden hizmet alan yaklaşık 50 milyon ön ödemeli hat abonesini ilgilendiren kontör uygulamasına son verildi.
- BP Gaz Türkiye Genel Müdürü Hakan Türker, ikinci markaları olan Petgaz’ın 60 otogaz istasyonu bulunduğunu ve 2010 yılı sonuna kadar 40 yeni Petgaz istasyonu açmayı planladıklarını söyledi.
- Nabucco Gas Pipeline International, boru hattının inşasının temelini oluşturan hat boruları, valf ve boru dirseklerinin satın alımı için ön yeterlilik ihale sürecini başlattı.
- Garanti Bankası Genel Müdürü Ergun Özen, 2010 yılını 80′in üzerinde yeni şube açarak toplamda 875 şubeyle tamamlamayı planladıklarını bildirdi.
- Turkcell, Erzurum ve Diyarbakır’dan sonra Eskişehir’de de bir çağrı merkezi açtı.
- Akbank T.A.Ş, KOBİ’lerin finansman ihtiyaçlarını karşılamakta kullanılmak üzere International Finance Corporation (IFC) ile 75 milyon dolarlık kredi anlaşması imzaladığını bildirdi.

MAGAZİN GÜNDEMİ

“EN MEDYATİK ÜNLÜLER” LİSTESİNİN ZİRVESİNDE SÜRPRİZ BİR İSİM!
Medya Takip Merkezi’nin (MTM) düzenli olarak hazırladığı “ayın magazin gündemi” konulu raporuna göre; geçtiğimiz ay Türkiye’nin en çok konuşulan ismi listede sürpriz bir yükseliş yakalayan Kenan İmirzalıoğlu oldu. Yakışıklı oyuncunun Zeynep Beşerler’le ayrılık haberlerinin çıkmasının ardından adının yeni bir aşk dedikodusuna karışması, medyanın yakın markajına girdi. İmirzalıoğlu, oynadığı Ezel dizisi ve Pepsi’nin reklam filmiyle dikkatleri üzerine çekmeye devam ederken “Ejder Kapanı” filmiyle Sadri Alışık ödülünü, İsmail Cem ödül töreninde ise “Ezel” dizisiyle en iyi drama dizisi aktörü ödülünü alması, magazin medyasının ilgisini topladı. Medyatik oyuncu ay boyunca 934 haber ve yazıda yer buldu.

KIVANÇ TATLITUĞ’UN YILDIZI PARLAMAYA DEVAM EDİYOR
MTM’nin aynı araştırma raporuna göre, Nisan ayının en popüler ikinci ismi Kıvanç Tatlıtuğ oldu. İdil Fırat’la yaşadığı aşk dedikodularıyla popülaritesi artan Kıvanç Tatlıtuğ, gazete, dergi, TV kanalı ve haber sitelerinde toplam 893 habere konu edildi. Tatlıtuğ, her perşembe yayınlanan Aşk-ı Memnu dizisinde sergilediği oyunculukla da dikkatleri üzerine çekmeye devam etti.

AYRILIK HABERİ HANDE YENER’İN REYTİNGİNİ ARTIRDI
Yeni çıkarttığı “Hande’ye neler oluyor” albümüyle ve farklı tarzıyla dikkatleri üzerine çeken Hande Yener geçtiğimiz ayın en popüler bir diğer ismi oldu. Üç yıldır beraber olduğu Kadir Doğulu’dan ayrılması ve hemen ardından başka biriyle adının aşk dedikodularına karışması, Yener’e olan ilgiyi kat be kat arttırdı. Önceki aya göre haber sayısı yüzde 175 artan Yener, toplam 741 habere konu edildi.

Geçtiğimiz ayın en çok konuşulan isimlerinden biri de Beyazıt Öztürk oldu. Ünlü showmen, Denizbank reklam filmindeki sempatik oyunculuğu ile dikkatleri üzerine topladı. Ay boyunca 737 haber ve yazıda yer alan Beyaz’ın vergi rekortmenleri listesine girmesi de, öne çıkan konu başlıkları arasındaydı. Medyanın Beyaz’a gösterdiği ilgi, önceki aya oranla yüzde 142 artış gösterdi.

AVŞAR ZİRVEDEN DÜŞTÜ…
Mart ayında en medyatik ünlüler listesinde zirvede yer alan Hülya Avşar’ın, bu ay bu sıralamada beşinciliğe gerilemesi dikkat çekti. Haber sayısında % 49 oranından düşüş yaşanan Avşar, ay boyunca toplam 795 haber ve yazıda yer buldu.

SPOR GÜNDEMİ

Medya Takip Merkezi’nin (MTM), spor dünyasının nabzını tuttuğu “ayın spor gündemi” konulu raporuna göre, Mart ayında spor camiasına bomba gibi düşen “sporda şike” iddiaları, Nisan ayında da konuşulmaya devam etti.  Ayın en çok konuşulan bir diğer gelişmesi de, oynanma tarihleri yaklaşan Dünya Kupası maçları oldu. Dünya Kupası ay boyunca 2 bin 823 haberde yer aldı.

FENERBAHÇE TAHTINI GERİ ALDI!
Medya Takip Merkezi (MTM) tarafından her ay düzenli olarak hazırlanan rapora göre, Nisan ayında spor dünyasının en çok konuşulan takımı Fenerbahçe oldu. Geçen ay Galatasaray’a kaptırdığı tahtını geri alan Fenerbahçe, ay boyunca 23 bin 582 haberde yer buldu. Önceki aya göre haber sayısı yüzde 42 artış gösteren Fenerbahçe, takım performansı konusu ve Daum’un açıklamalarıyla sıkça görünüm sağladı.  Medyatik takım ay toplamında, 175 saate yakın ekranlarda kaldı.

BEŞİKTAŞ İKİNCİ SIRAYA YÜKSELDİ…
Aynı araştırmanın sonucuna göre; Nisan ayının en medyatik ikinci takımı Beşiktaş oldu. Oynadığı derbi maçlarla dikkat çeken Beşiktaş’ın haber sayısı, önceki aya oranla yüzde 39 artış gösterdi. Ay boyunca 154 saate yakın ekranlarda kalan Beşiktaş, toplam 21 bin 133 habere konu edildi.

GALATASARAY’A İLGİ DÜŞÜŞTE…
Geçtiğimiz ayın en medyatik bir diğer spor kulübü de Galatasaray’dı. Önceki ay listenin birinci sırasında yer alan takım, Nisan ayında listenin üçüncü sırasına geriledi. Mart ayına oranla haber sayısı yüzde 11 düşüş gösteren Galatasaray, futbolcularının transfer konularıyla yakın markajdaydı. Galatasaray ay boyunca 16 bin 228 habere konu edildi.

MTM’nin aynı araştırma verilerine göre; geçtiğimiz ayın en çok konuşulan diğer spor kulüpleri, 13 bin 244 haberle Bursaspor, 11 bin 488 haberle Trabzonspor oldular.

ARDA TURAN YİNE ZİRVEDE…
Medya Takip Merkezi’nin (MTM), en popüler futbolcuları da belirlediği rapora göre, geçtiğimiz ayın da en çok konuşulan futbolcusu Arda Turan oldu. Gazete, dergi, TV kanalı ve haber sitelerinde toplam 2 bin 872 haberde bahsi geçen ünlü futbolcu, “gidecek mi-kalacak mı?” tartışmalarıyla sıkça gündeme geldi. Turan, geçtiğimiz dönemlerde olduğu gibi, özel hayatıyla da yakın markajdaydı.

Geçtiğimiz ayın en çok konuşulan bir diğer sporcusu da Alex oldu. FB-BJK derbisinde, maçın birinci dakikasında takımının ilk golünü atan Alex, medyada yakın takipteydi. Medyatik oyuncu, ay boyunca 2 bin 484 haber ve yazıda yer buldu.

Geçtiğimiz ayın öne çıkan bir diğer gelişmesi de Fabio Bilica’nın haber sayısındaki yükselişti. Fenerbahçe’li Bilica’nın, Beşiktaş maçında penaltı noktasını kazıması, geçtiğimiz ayın en çok konuşulan konuları arasındaydı. Önceki aya oranla haber sayısı yüzde 160’a yakın artış gösteren futbolcuya, spor dünyasında ve sporseverlerden yoğun eleştiri geldi.

Trend Micro, Qualys ile yaptığı stratejik işbirliğiyle, güvenlik ve uyumluluk çözümlerinin kapsamını genişletti. Qualys, talebe dayalı olarak sunulan BT güvenliği risk ve uyumluluk yönetimi çözümlerinde bir lider olarak tanınıyor. Anlaşma uyarınca, Trend Micro, küresel müşterileri için daha kapsamlı bir çözüm yaratmak amacıyla, QualysGuard IT Security and Compliance yazılımlarını Trend Micro Enterprise Security uyumluluk çözümleriyle yeniden paketleyecek ve satışa sunacak.

Trend Micro, bu ortaklıkla, şirketlere daha kapsamlı BT güvenliği uyumluluk yetenekleri kazandıracak. Bu yetenekler arasında güvenlik açığı ve tehdit yönetimi, kontrol dengeleme ve değerlendirme, GRC (Yönetişim, Risk ve Uyumluluk) taleplerini karşılamak üzere raporlama ve bildirim yer alıyor. Günümüz şirketleri, söz konusu yeteneklerle, güvenlik ve uyumluluk ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırken yüz yüze geldikleri temel sorunlara çözüm getirebiliyor.

IDC Araştırma Direktörü Charles Kolodgy, konu hakkında şunları söylüyor: “Güvenlik açıklarını ya da tehditleri tanımlamak yeterli olmuyor. Müşteriler, tercihen değerlendirmeden korumaya bütün aşamaların kapsandığı bir servis şeklinde sunulan entegre çözümler talep ediyorlar.”

Müşteriler ayrıca, Trend Micro çözümlerinin teknoloji altyapısını oluşturan Trend Micro Smart Protection Network mimarisinden de yararlanacaklar. Bu mimaride, patent bekleyen teknolojiler kullanılıyor ve internet tabanlı (ya da “bulutta”) teknolojiler ile gerçek zamanlı korelasyon ve analiz birleştirilerek, güvenlik ve sunucu açıklarına yönelik ileri düzey görünürlük sağlanıyor.

Trend Micro CEO’su Eva Chen, konu hakkında şunları söylüyor: “Hızla gelişen tehdit ortamı, işletmeleri uyumluluk ve güvenlik açığı değerlendirmesine yöneltiyor. Trend Micro, dinamik veri merkezleriyle bu ihtiyacı karşılıyor. Güvenlik açığı ve uyumluluk yönetimi pazarında bir lider olarak tanınan Qualys ile işbirliğimiz, ‘uygun güvenlik’ anlayışına dayalı çözümler sunmamızı sağlıyor. Bu güvenlik çözümleri, ister fiziksel, ister bulut, isterse sanallaştırılmış ortamlarda olsun, bir şirketin toplam BT ağına sorunsuz uyum sağlıyor.”

Qualys Başkanı ve CEO’su Philippe Courtot ise görüşlerini şöyle dile getiriyor: “Bulut bilgi işlemin yükselişiyle ve hızlı teknolojik değişimlerle, üreticilerin birlikte çalışarak müşterilerine verilerini koruma altına alma ve uyumluluk zorunluluklarını karşılama olanağı sunmaları kaçınılmaz hale geldi. Dünya çapında müşterilere tehditleri tanımlama ve yok etmede yardımcı olmak, onları daha önce tespit edilemeyen virüslere karşı korumak ve global güvenlik ve uyumluluk konusundaki durumları hakkında bilgilendirmek üzere Trend Micro ile birlikte çalışmaktan büyük heyecan duyuyoruz.”

QualysGuard IT Security and Compliance Suite, işletme genelinde güvenlik açığı yönetimi ve politika uyumluluğu sürecini otomatikleştiriyor; ağ keşif ve eşleme, varlık önceliklendirme, güvenlik açığı değerlendirme raporlaması ve iş riskine göre iyileştirme takibi sağlıyor. Politika uyumluluk özellikleri, güvenlik yöneticilerine, iç güvenlik politikalarına ve dış düzenlemelere uyumluluğu denetleme, uygulatma ve belgeleme olanağı veriyor.

Trend Micro Enterprise Security, Smart Protection Network altyapısına dayalı içerik güvenliği ürün, hizmet ve çözümlerini entegre bir paket halinde sunuyor. Bu iki teknoloji, müşterilere, çeşitli uyumluluk kriterlerini karşılayarak hem uyumlu hem de güvende olma imkanı veriyor. Böylece, kurumsal yenilik yapmak kolaylaşıyor ve minimum karmaşıklıkla maksimum koruma sağlanıyor.

Yol haritası ve bulunabilirlik

QualysGuard ürününün Trend Micro markalı versiyonunun ikinci çeyrekte piyasaya sunulması bekleniyor. Buna ek olarak, 2010’un ikinci yarısında, Trend Micro ve Qualys tarafından entegre bir çözümün daha sunulması planlanıyor. Çözüm, Trend Micro barındırılmış güvenlik portföyünün bir parçası olacak. Detaylar ve fiyatlandırma ileri bir tarihte açıklanacak.

Internetin ve sonrasında web 2.0’ın iletişim alışkanlıklarını değiştirmesine paralel olarak, sosyal medya, marka ve kurumların PR, satış, pazarlama ve CRM stratejilerini geliştirmeleri açısından her geçen önem kazanıyor.

Bu önemin farkında olan ve sektöre ışık tutmayı hedefleyen ERA Research & Consultancy ve 2009 yılı başında bünyesinde online iletişim danışmanlığı konusunda uzman bir ekip oluşturan Bersay İletişim Danışmanlığı, sosyal medya trendlerini tespit etmek amacıyla yeni bir projeye başladı. Pazarlama ve iletişim yöneticilerinin gözünde sosyal medya trendlerinin incelendiği araştırmanın teknik danışmanlığını ETohum kurucusu Burak Büyükdemir üstlendi. Projenin ilk aşaması olan ve Türkiye’de faaliyet gösteren 65 firmanın 75 yöneticisinin katıldığı araştırma, online olarak Mart 2010 tarihinde yapıldı.

Araştırma sonuçlarına göre;

• Pazarlama ve iletişim yöneticilerinin sosyal medya platformları içinde en yaygın kullandıkları ilk üç platformun sırasıyla Internet üzerinden video izleme, blog okuma ve sosyal ağlarda profilini yönetme/ güncelleme olduğu saptandı. Her gün giriş yapılma oranları açısından başı çeken platform ise sosyal ağlar (profilini yönetme/ güncelleme) olarak belirlendi.
• Bireysel Internet kullanıcılarına paralel olarak, pazarlama ve iletişim yöneticileri nezdinde de kullanım oranı en yüksek olan sosyal ağ Facebook.
• Yöneticilerin dörtte üçünden fazlası (%80) Facebook’a üye, yaklaşık yarısı (%48) ise aktif olarak Facebook kullanıyor.
• Facebook’tan sonra kullanımın en yüksek olduğu ağlar Linked-in ve Twitter. Linked-in’e üye olanların oranı %60; Twitter’a ise %54. Aktif kullanım oranı da benzer biçimde bu iki sosyal ağ için Facebook’a kıyasla daha düşük (%24; %23).
• Pazarlama ve iletişim yöneticilerinin çoğunluğu sosyal medyanın kurumların dış ilişkilerini olumlu yönde etkilediğini düşünüyor. Olumlu bulma oranı kurum içi ilişkiler için ise %52. Öte yandan, bireylerin kişisel ilişkileri açısından da çoğunluğun sosyal medyayı olumlu bulduğu görülüyor. Bununla birlikte beşte birlik bir kesim sosyal medyanın kişisel ilişkileri olumsuz etkilediği görüşünde.
• Yöneticilerin neredeyse tamamının (%95) sosyal medya yönetilmezse kurumun itibarına zarar verebilecek güçte olduğuna inandığı görüldü.
• Yine katılımcıların çoğunluğu (%94) sosyal medyanın ürün ve hizmetlere ilişkin tüketici görüşleri üzerinde etkili olduğu fikrine katılıyor. Sosyal medyanın her şirket için uygun ve kullanılabilir bir alan olduğu fikrine katılım ise daha düşük (%52).
• Firmalarda çalışanların sosyal medya sitelerine erişimleri olmadığı ve yöneticilerin
sadece %39’unun çalıştıkları firmada sosyal medya sitelerine erişim izni olduğu görüldü.
• Sosyal medya yöntemlerinin pazarlama ve iletişimde kullanım oranı %47. Çalışmaya
katılan yöneticilerin yarısı halen faaliyetlerinde sosyal medya yöntemlerini kullanırken kısa vadede kullanmayı düşünenlerin oranı da bir hayli yüksek (%26). Sosyal medyayı kullananlar arasında bu aktivitelerin etkinliğini ölçümlediğini belirtenler ise %66 oranında.
• Bugüne kadar sosyal medya yöntemlerinin kullanılmasının önündeki engellerin başında ise işgücü kaynaklarının yetersizliği, sosyal medyanın etkinliğini ölçümleme yöntemlerinin yetersizliği ve kurum olarak sosyal medya uygulamalarına sıcak bakılmaması geliyor.
• Bu yıl en yüksek bütçe artışı sosyal medya ile online reklam ve iletişim için öngörülüyor. Araştırmada hem sosyal medya hem de firmalarının online reklam ve iletişim bütçelerinin 2010 yılında artış göstereceğini belirten yöneticiler %37 ile en yüksek orana sahip.
• Çalışmaya katılan pazarlama ve iletişim yöneticilerinin çoğunluğu sosyal medya üzerinden yapılan iletişimin, marka tavsiye düzeyi, marka farkındalığı yaratma ve ürün/ hizmet hakkında bilgilendirme gibi iş sonuçları üzerinde etkili olduğunu düşünüyor. Pazar payını artırma üzerinde etkili olduğunu düşünenlerin oranı ise daha düşük.
• Yöneticiler gözünde sosyal medya iletişiminin en etkili olduğu alanlar hizmet sektörü, teknoloji ürünleri, GSM hizmetleri ve hızlı tüketim ürünleri.

Alcatel-Lucent’ın geliştirici platformu, servis sağlayıcılara ve kurumlara, ortakların ve üçüncü taraf geliştiricilerinin network üzerinde (televizyon, genişbant internet ve mobil dahil) tüm uygulamaları yapılandıracağı, test edebileceği, yönetebileceği ve dağıtabileceği araçlar sağlıyor. API’lerini daha kolay kullanmak isteyen dünya genelindeki 14 milyonun üzerinde geliştiriciye yardımcı olma amacındaki servis sağlayıcılara, MSO’lara (Çoklu Sistem Operatörleri) ve kurumlara,  açık network-tabanlı hizmetler alanında bu denli kapsamlı bir bulut-tabanlı platformu ilk kez Alcatel-Lucent sunuyor. Bu platform servis sağlayıcıların ve geliştiricilerin, en özgün netwok API’lerini şimdiye dek görülmemiş sayıya ulaşacak olan diğer geliştiricilere güvenli bir şekilde açmalarına olanak sağlıyor. Sonuç olarak servis sağlayıcıları ve geliştiriciler binlerce yeni ve yenilikçi uygulamayı kolaylıkla yaratıp gönderebilecekler. Servis sağlayıcılar tarafından müşterilere sunulan yenilikçi hizmetlerin hızlandırılmasıyla, daha fazla sayıda uygulama dikey pazarlara girecek ve değer zincirinde daha fazla gelir edilmesi sağlanmış olacak. 

Alcatel-Lucent’ın aralık ayında duyurduğu Application Exposure Suite üzerine inşa edilen bu platform, geliştiriciler için bir dizi araç, sanal bir ‘sandbox’ ve geliştiricilerin yaşam döngüsünün tümüne yönelik olarak uygulama dağıtımını içeriyor ve uçtan uca API ve uygulama çözümüyle hem servis sağlayıcılara hem de kurumlara destek oluyor.

Alcatel-Lucent’ın API kümelemesi ve gruplama modeli, hem geliştiricilerin, hem servis sağlayıcıların hem de kurumların uygulama gelirlerini paylaşabilmesini sağlayan, son derece cesur bir yaklaşımın uygulanması anlamına geliyor. Bu model, geliştiricilerin yeni bir uygulama yaratmada kullanabilecekleri iki veya daha fazla sayıda API/Web servislerinin bir araya getirilmesi esasına dayanıyor. Bu yaklaşım sayesinde geliştiriciler, şimdiye dek en çok sıkıntı çektikleri konu olan ön-ödemeli API ücretlerinin yükünden kurtuluyor ve yeni akıllı API gruplarına erişebiliyorlar. Bu şekilde uygulama yaratımını teşvik edip değer zincirini harekete geçiren network sağlayıcıları, yeni geliştiricilerin network varlıklarını zenginleştirmelerine olanak tanıyor. Geliştiriciler kendi uygulamaları için kitleler kazanırken, kurumlar da iş güçlüklerine çözümler buluyorlar.  Gruplamalar, şirketin Aralık 2009’da duyurduğu  Open API Service’in bir sonraki yinelemesi olarak ortaya çıkıyor.
�
Alcatel-Lucent ayrıca, API gruplama modelinin kullanımına destek vermek adına iki yeni geliştirici aracının duyurusunu da yaptı: Sanal Sandbox ve ‘Dashboard’ (kontrol paneli) Sanal Sandbox pek çok platforma dağıtım yapabilecek olan geliştiricilerin, servis sağlayıcıların networkleri üzerinde yeni uygulamalarının simulasyonunu, testini ve doğrulamalarını kapsamlı bir ortamda yapabilmelerini mümkün kılıyor. Alcatel Lucent’ın dünya genelinde müşterileriyle olan yaygın bağı aracılığıyla geliştirilen Sanal Sandbox, yeni hizmetlerin gelişimini, dağıtımını ve kullanımı hızlandıran, ölçeklenebilir ve kapsamlı bir test zemini sağlıyor.

Dashboard ise geliştiricilerin, uygulamaların gelir ve maliyet potansiyeli, API istatistikleri ve uygulama faaliyetlerinin gerçek zamanlı kurumsal analizini yapmalarına olanak sağlıyor. Dashboard’u kullanan geliştiriciler, belli bir hizmetle bağlantılı olan çeşitli iş modeli seçeneklerini araştırabiliyor ve uygulamayı yaratırken sarf edilecek önemli miktardaki zaman ve harcama kalemlerine geçmeden önce tahmini gelir ve değer potansiyeli hakkında gerçekçi kararlar alabiliyor. Ayrıca, uygulamaların zaman içindeki başarı ölçümlerinin izlenebilmesini de mümkün kılıyor. 

Alcatel-Lucent Türkiye/Azerbaycan Ülke Direktörü Ali Kançal, konu hakkında görüşlerini şöyle ifade ediyor, “Bu alana girmemizin ardında, uygulama ekosistemindeki herkese gelir kazandırma hedefimiz yer alıyor. 1000’i aşkın geliştirici üzerinde yürüttüğümüz araştırma, kümeleme alanındaki gruplama yaklaşımının bir API’nin değerini, kendi başına olduğundan 200 ila 300 kat artıracağını gösteriyor. Bu ayrıca, geliştiricilerin API gelir paylaşımına katılmak ve servis sağlayıcı analizlerine erişmek istediklerine de işaret ediyor.”

Mobil VoIP işletmecisi ve sosyal network kümeleme şirketi olan ABD’li Nimbuzz Inc.’in Başkan Yardımcısı Tobias Kemper ise, “Geliştiriciler, kullanımı kolay web-odaklı API’ler ve iş modelleme araçları aracılığıyla servis sağlayıcıların networküne erişebilmekten büyük memnuniyet duyuyorlar. Alcatel-Lucent’ın geliştirici programı ve platformu bunu sağlamakla kalmayıp, kapsamlı bir test ortamı ve analiz araçları sunarak planlama sürecinde pek çok tahmin aşamasının atlanmasını mümkün kılıyor. Bu sayede geliştiriciler ellerinden gelenin en iyisini yaparak, farklı kaynaklardan (cihazlar, network ve web) sağladıkları işlevlerden de yararlanıyor ve bunları, yeni nesil mobil web kullanıcıları için güçlü yeni uygulamalar yaratacakları benzersiz yenilikleriyle harmanlıyorlar,” diyor.

Türkiye Yellow Pages, Türkiye’nin en köklü çağrı merkezi firmalarından Metis ile dijital harita üzerinde reklam hizmetinin telefonda satışı için el sıkıştı. Anlaşma kapsamında Metis, Türkiye Yellow Pages’ın yakın zamanda duyurduğu NAVTEQ-Nokia işbirliğine dair dijital haritalarda reklam verme işinin satışını üstlenecek.

Türkiye Yellow Pages’ın geçtiğimiz ay duyurulan yeni ürünü NAVTEQ Direct Access ile firmalar artık kendilerini ve hizmetlerini gün geçtikçe yaygınlaşan ve yakın zamanda Nokia cihazlarının birçok modelinde erişilebilecek olan haritalar üzerinde zengin içeriklerle gösterebilecekler. Bir diğer deyişle firmalar, kullanıcıların navigasyon cihazları üzerinde görüntülenen kendi lokasyonlarında kendi reklamlarını da yapabilecekler. Bu ürünün satışı konusunda Türkiye Yellow Pages, kendi satış kadroları dışında telefonda satış ve çağrı merkezi hizmeti konusunda uzmanlaşmış olan Metis ile anlaşma sağladı. Bu anlaşma kapsamında NAVTEQ Direct Access ürününün telefonda satışını Türkiye Yellow Pages adına Metis yapacak.

Metis Genel Müdürü Aslıhan Tan, konuyla ilgili olarak şunları söylüyor: “Yellow Pages firmalara sunduğu tanıtım olanağı ile Türkiye’de bir ilk’e imza attı. Günümüz koşulları, internetin yaşamın her yerinde olması ve teknoloji şirketlerinin navigasyon uygulamalarına yaptıkları yatırımların artması, Yellow Pages’ın sunduğu imkanın ne kadar yerinde olduğunu gösteriyor. Tamamen teknolojik altyapıyla sunulan bu uygulamanın, teknolojiyi çok iyi bilen ve kullanan çağrı merkezi Metis ile pazara sunulmasının önemli bir sinerji yaratacağına inanıyorum.”

Yellow Pages Türkiye’nin Pazarlama, eİş ve Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Göktuğ Okan Oğuz ise anlaşmayı şöyle değerlendiriyor: “Metis, yıllardır şahsen tanıdığım ve çalıştığım, farklı şirketlerde birçok kez işbirliği yapmış olduğum bir firma. Kurumsal olarak işlerine verdikleri önem, profesyonel yaklaşımları ve daima başarıyı kovalamak üzerine kurulu çalışma anlayışları, Metis ile tekrar çalışma kararı vermemizde etkili olan başlıca faktörler. NAVTEQ ile yaptığımız anlaşma bizim için çok önemli; Metis’le çalışmayı da işimize gösterdiğimiz özeni paylaşacağını bildiğimiz bir firma olduğu için tercih ettik.”

Yerel arama firması Türkiye Yellow Pages, yakın zamanda duyurusunu yaptığı Dijital Haritalar üzerinde reklam hizmetinin telefonda satışı için Metis’le anlaştı.
Türkiye Yellow Pages, Türkiye’nin en köklü çağrı merkezi firmalarından Metis ile dijital harita üzerinde reklam hizmetinin telefonda satışı için el sıkıştı. Anlaşma kapsamında Metis, Türkiye Yellow Pages’ın yakın zamanda duyurduğu NAVTEQ-Nokia işbirliğine dair dijital haritalarda reklam verme işinin satışını üstlenecek.
Türkiye Yellow Pages’ın geçtiğimiz ay duyurulan yeni ürünü NAVTEQ Direct Access ile firmalar artık kendilerini ve hizmetlerini gün geçtikçe yaygınlaşan ve yakın zamanda Nokia cihazlarının birçok modelinde erişilebilecek olan haritalar üzerinde zengin içeriklerle gösterebilecekler. Bir diğer deyişle firmalar, kullanıcıların navigasyon cihazları üzerinde görüntülenen kendi lokasyonlarında kendi reklamlarını da yapabilecekler. Bu ürünün satışı konusunda Türkiye Yellow Pages, kendi satış kadroları dışında telefonda satış ve çağrı merkezi hizmeti konusunda uzmanlaşmış olan Metis ile anlaşma sağladı. Bu anlaşma kapsamında NAVTEQ Direct Access ürününün telefonda satışını Türkiye Yellow Pages adına Metis yapacak.
Metis Genel Müdürü Aslıhan Tan, konuyla ilgili olarak şunları söylüyor: “Yellow Pages firmalara sunduğu tanıtım olanağı ile Türkiye’de bir ilk’e imza attı. Günümüz koşulları, internetin yaşamın her yerinde olması ve teknoloji şirketlerinin navigasyon uygulamalarına yaptıkları yatırımların artması, Yellow Pages’ın sunduğu imkanın ne kadar yerinde olduğunu gösteriyor. Tamamen teknolojik altyapıyla sunulan bu uygulamanın, teknolojiyi çok iyi bilen ve kullanan çağrı merkezi Metis ile pazara sunulmasının önemli bir sinerji yaratacağına inanıyorum.”
Yellow Pages Türkiye’nin Pazarlama, eİş ve Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Göktuğ Okan Oğuz ise anlaşmayı şöyle değerlendiriyor: “Metis, yıllardır şahsen tanıdığım ve çalıştığım, farklı şirketlerde birçok kez işbirliği yapmış olduğum bir firma. Kurumsal olarak işlerine verdikleri önem, profesyonel yaklaşımları ve daima başarıyı kovalamak üzerine kurulu çalışma anlayışları, Metis ile tekrar çalışma kararı vermemizde etkili olan başlıca faktörler. NAVTEQ ile yaptığımız anlaşma bizim için çok önemli; Metis’le çalışmayı da işimize gösterdiğimiz özeni paylaşacağını bildiğimiz bir firma olduğu için tercih ettik.”

Ericsson Türkiye Kurumsal Satış Müdürü Bekir Volkan Köksal, İş Geliştirme Yöneticisi Bahadır Asar ve Satış Yöneticisi Ali Uncu geçirdikleri trafik kazası sonucu hayatlarını kaybettiler. 28 Nisan sabahı, saat 10.10’da meydana gelen kaza, otomobilin TEM’in Gerede Cankurtaran Mevkii’nde seyretmekte olan bir TIR’la çarpışması sonucu gerçekleşti.

Tüm Ericsson ailesini üzüntüye boğan olayla ilgili olarak bir açıklama yapan Ericsson Türkiye Ülke Müdürü Özgür Tohumcu, “Bugün hepimiz için yürekleri burkan bir gün. Talihsiz bir kaza sonucu üç değerli arkadaşımızı bugün kaybetmiş bulunuyoruz. Her biri Türkiye’nin yetiştirdiği en değerli beyinlerden olan arkadaşlarımızın başta aileleri olmak üzere tüm sevdikleri ve yakınlarına sabırlar diliyorum” şeklinde konuştu.

Kayıplarının büyük olduğunu belirten Ericsson’un Orta Doğu Bölgesi Başkanı Anders Lindblad ise şunları söyledi: “Üç değerli çalışanımızın kayıp haberini aldığımız için tüm Ericsson ailesi olarak büyük bir üzüntü duyuyoruz. Ekibimiz içinde önemli bir yere sahip olan çalışanlarımızın yetenek, bağlılık ve zekâlarıyla hem işlerine hem de iş arkadaşlarına kattıklarının yerini doldurmak mümkün olmayacak. Hepsinin aile ve yakınlarına başsağlığı diliyorum.”

Merhum Ali Uncu’nun cenazesi öğlen namazına müteakip Teşvikiye Camii’nden, Merhum Bahadır Asar’nın cenazesi  ikindi namazına müteakip Karacaahmet Camii’nden, Merhum Volkan Köksal’ın  cenazesi ikindi namazına müteakip Levent Camii’nden kaldırılacaktır